Médecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation. Vielfalt, Offenheit und gegenseitiger Respekt haben einen besonderen Stellenwert in unserer Organisation. MSF leistet medizinische Hilfe in 70 Ländern weltweit. Der Hauptsitz der deutschen Sektion von MSF - Ärzte ohne Grenzen e.V. ist in Berlin. In der Zentrale arbeiten über 250 Mitarbeiter*innen in den Abteilungen Geschäftsführung, Fundraising, Kommunikation und Engagement, Finanzen und Verwaltung, Personal sowie in der Projektabteilung.

Servicemitarbeiter*in Anlass und Events (w/m/d)

Einsatzort

Berlin

Arbeitsbeginn

01.04.2023

Befristung

2 Jahre (mit Option auf Entfristung)

Arbeitsumfang

Teilzeit (36h/Woche)

Bewerbungsfrist

12.02.2023

Spendenaktionen sichern nicht nur finanziell unsere weltweite Projektarbeit, sie machen gleichzeitig viele Menschen auf unsere Arbeit aufmerksam. Unterstützen Sie in unserem Anlass und Events-Team unsere Spender*innen bei der Durchführung einer Spendenaktion zu Gunsten von Ärzte ohne Grenzen.

Deine Aufgaben

Sie beantworten Anfragen zur Planung und Durchführung einer Spendenaktion am Telefon und per E-Mail
Sie pflegen gewissenhaft Spendenaktionen sowie Kontakt- und Spendendaten in unserer internen CRM-Datenbank
Sie stellen Aktionspakete und sonstige Materialien für unsere Initiator*innen zusammen
Sie vermitteln Mitarbeiter*innen von Ärzte ohne Grenzen an unsere Initiator*innen für Spendenaktionen diverser Art
Sie übernehmen die administrative Bedankung unserer Spender*innen nach Aktionsabschluss
Sie unterstützen bei der sorgfältigen Verwaltung und Verbuchung der Spendeneinnahmen
Sie erfassen Feedback und Anregungen unserer Spender*innen
Sie geben Auskunft über unsere Projekteinsätze sowie die Verwendung der Spendengelder und repräsentieren Ärzte ohne Grenzen e.V. nach außen

Unsere Anforderungen

Die Zufriedenheit unserer Spender*innen hat für Sie größte Priorität und Sie identifizieren sich mit den Werten und Zielen von Ärzte ohne Grenzen
Ihnen liegt die persönliche Kommunikation und Sie arbeiten sich gern in ein breites Themengebiet ein
Sie sind sicher in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation in deutscher Sprache
Ihre Arbeit zeichnet sich durch eine hohe Service- und Qualitätsorientierung aus
Sie haben Freude an der Mischung aus persönlichem Spender*innen-Dialog und administrativen Aufgaben
Sie sind sicher in der Anwendung gängiger EDV-Programme, in Datenbanken lernen Sie sich schnell ein
Erfahrungen im Kundenservice, im Fundraising (insb. Spendenaktionen) und/oder im Eventbereich sind wünschenswert

Unser Angebot

Finanzielle Benefits

Bezahlung nach innerbetrieblicher Gehaltsstruktur; in dieser Position gemäß Gruppe 1, bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) von 2.869,- Euro bis maximales Einstiegsgehalt 3.626,- Euro, abhängig von der jeweils relevanten Berufserfahrung
13. Monatsgehalt, regelmäßige Gehaltserhöhungen im Rahmen der Gehaltsstruktur und jährliche Inflationsanpassung
Betriebliche Altersvorsorge ab zweijähriger Betriebszugehörigkeit
Finanzieller Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz und Dienstlaptop mit zusätzlichem Zubehör für das mobile Arbeiten
Zuschuss zum Jobticket
Zuschuss zu einer Sportmitgliedschaft bei Urban Sports Club

Nicht-monetäre Benefits

30 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31.12.
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit Präsenz in unserem Büro je nach Arbeitsanforderung
Möglichkeit bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem europäischen Ausland zu arbeiten

Außerdem erwarten dich

Einblicke in die internationale Projektarbeit durch regelmäßige Berichte, Vorträge und Austausch mit Kolleg*innen
Gelegenheit, sich in unserem inspirierenden MSF Deutschland-spezifischen und internationalen Netzwerk auszutauschen und die Zukunft der Organisation mitzugestalten
Eine sinnvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einer respektvollen und positiven Unternehmenskultur, in der Eigenverantwortung und Entscheidungsfindung im Team geschätzt werden

Als international tätige Organisation unterstützen wir Vielfalt, Offenheit und gegenseitigen Respekt. Im Einklang mit unseren Werten werden eingehende Bewerbungen nur auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet und unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter berücksichtigt.